Attention ! Arnaque via les repères des fiches Google Business

Google a récemment mis en garde les utilisateurs contre une nouvelle menace pesant sur les profils d'entreprise Google (anciennement connus sous le nom de Google My Business). Selon le géant de la recherche, des individus malveillants prennent désormais pour cible ces profils pour causer des désagréments et potentiellement nuire à la réputation des entreprises.

Les méthodes employées par ces individus incluent l'ajout de faux avis, la modification non autorisée des informations de l'entreprise et la tentative de revendication des profils à des fins malveillantes. Ces actions peuvent gravement affecter la visibilité en ligne des entreprises et semer la confusion chez leurs clients.

Il y a une arnaque qui sévit dans le monde de Google Maps/Google Business Profile.

Les concurrents peuvent déplacer les épingles de Google Maps vers une nouvelle localisation, ce qui peut nuire aux classements.

Cela se produit depuis plusieurs mois et a impacté de nombreuses fiches Google Business Profile.

C'est facile pour les fraudeurs de faire ce changement en utilisant la fonction Suggérer une modification sur une fiche Google Business Profile, puis en éditant l'emplacement sur la carte.

Lorsque l'épingle de la carte est déplacée vers la nouvelle localisation, Google pense que l'entreprise n'est plus à l'emplacement précédent, donc les classements peuvent chuter.

Pourquoi est-ce un problème ?

Google ne notifie pas les propriétaires et gestionnaires de la fiche GBP que l'épingle de la carte a été déplacée.

Donc, à moins que vous ne recherchiez spécifiquement ce changement, vous ne réaliserez peut-être pas pourquoi vous ne recevez plus d'appels ou de clients. Et si vous suivez le classement de votre Google Business Profile, vous ne comprendrez peut-être pas pourquoi vos classements ont soudainement chuté.

Si vous avez été victime de cette arnaque, vous ne pouvez pas simplement repositionner votre épingle à l'emplacement correct via votre Google Business Profile car beaucoup de ceux qui le font voient leur fiche suspendue.

Comment résoudre le problème

Pour le moment, la meilleure façon de résoudre ce problème est de se connecter à Google en utilisant une adresse e-mail qui n'est liée à aucune fiche Google Business Profile.

Ensuite, recherchez la fiche de l'entreprise sur Google Maps et suivez ces étapes :

• Cliquez sur le bouton Suggérer une modification sur la fiche Google Business Profile.
• Cliquez sur Modifier le nom ou d'autres détails.
• Cliquez sur Modifier l'emplacement de la carte.
• Faites glisser la carte jusqu'à ce que le repère soit à l'emplacement correct.
• Cliquez sur Enregistrer.

Rappelez-vous, il est toujours important de vérifier votre Google Business Profile pour tout changement que d'autres pourraient apporter à votre fiche GBP.