Les jeunes générations modifient la manière dont les marques de nourriture et de produits pour animaux atteignent les consommateurs, les plateformes de médias sociaux évoluant d'outils marketing à de véritables canaux de vente, selon l’aperçu du marché animalier de Cascadia Capital pour l'hiver 2025/2026.
Bien que la propriété d'animaux de compagnie ait globalement diminué, avec une baisse des possesseurs de chiens passant de 41 % en 2019 à 38 % en 2024, le changement démographique vers des propriétaires plus jeunes offre des opportunités significatives pour les fabricants et les marques. Les Millennials représentent désormais 33 % des propriétaires d'animaux de compagnie aux États-Unis, tandis que la génération Z, qui constitue le segment à la croissance la plus rapide, atteint 25 %, selon le rapport.
Les plateformes sociales comme canaux commerciaux intégrés
Ce changement générationnel a propulsé la catégorie au-delà des stratégies omnicanales traditionnelles, englobant les sites web détenus et les plateformes d’e-commerce bien établies telles qu’Amazon et Chewy. D’après Cascadia, les médias sociaux, notamment Instagram et TikTok, sont devenus des canaux intégrés reliant la découverte de produits directement aux capacités d'achat.
TikTok a lancé TikTok Shop en septembre 2023, émergent rapidement comme un canal e-commerce significatif pour des marques comme Nom Nom, Freshpet, Spot & Tango et BarkBox, selon le rapport.
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Les "petfluencers" stimulent l'engagement et la conversion
Les plateformes sociales ont favorisé l'essor des "petfluencers", qui jouent un rôle direct dans l'engagement d'essai et les décisions d'achat, rapporte Cascadia. Par exemple, BarkBox a collaboré avec des créateurs d'animaux ayant une large audience pour présenter de nouveaux jouets et des boîtes thématiques, utilisant le contenu des influenceurs pour à la fois accroître la notoriété et favoriser la conversion grâce à des offres limitées dans le temps.
Selon Cascadia, les marques doivent s'assurer d'une représentation significative sur les nouvelles plateformes sociales où les jeunes générations découvrent de plus en plus les produits, recherchent des recommandations et finalisent leurs achats. L'engagement sur ces plateformes génère souvent un meilleur retour sur investissement et des coûts d'acquisition client plus faibles par rapport à la publicité traditionnelle.
Ma Vision
Dans un monde en constante évolution, il est fascinant de constater comment les jeunes générations redéfinissent les interactions entre consommateurs et marques. Le commerce via les réseaux sociaux s’affirme comme un vecteur incontournable, non seulement pour vendre, mais aussi pour créer des communautés autour des produits. Les "petfluencers" incarnent cette tendance, devenant des ambassadeurs authentiques qui ne se contentent pas de promouvoir, mais construisent également des relations de confiance. À mesure que ces dynamiques s'intensifient, les marques doivent s'adapter en cultivant une présence significative sur ces nouveaux terrains, pour véritablement capter l'attention d'une clientèle toujours plus exigeante.
